الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

- يتم تأكيد الحجوزات بمجرد استلام الدفعة أو أي وديعة مطلوبة.

- قد تختلف الأسعار حسب الموسم والتوافر ومنصة الحجز.

- سيتم إبلاغ طرق الدفع المقبولة أثناء الحجز.

- تعتمد سياسات الإلغاء على منصة الحجز أو السعر المختار.

- قد يُطلب من الضيوف تقديم جواز سفر ساري المفعول أو بطاقة هوية وطنية.

- يوافق الضيوف على احترام الممتلكات والمفروشات والمقتنيات التراثية والضيوف الآخرين.

- لا تتحمل بيت زينة مسؤولية فقدان الممتلكات الشخصية أو الظروف الخارجة عن سيطرتها المعقولة.

- تحتفظ الإدارة بالحق في رفض أو إنهاء الإقامة في حالة انتهاك قواعد المنزل.

سياسة الخصوصية

- نحن نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية.

- قد تتضمن المعلومات التي يتم جمعها اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وجنسيتك وتفاصيل الحجز.

- تُستخدم معلوماتك فقط لمعالجة الحجوزات والتواصل بشأن إقامتك وتحسين تجربة الضيوف والامتثال للالتزامات القانونية.

- يتم التعامل مع معلوماتك بأمان ولا يتم بيعها لأطراف ثالثة أبدًا.

- تخضع الحجوزات التي تتم عبر Booking.com أو Airbnb أيضًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهما.

- قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة التصفح والأداء.